Conseiller(e) de vente - CDI 35H Galeries Lafayette Grenoble

Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste collection de jeans, de vêtements et d'accessoires. Depuis sa création en 1978, Diesel est passé du statut de pionnier du denim à celui de marque de vêtements décontractés haut de gamme, devenant ainsi une véritable alternative au marché du luxe. Une organisation mondiale présente dans plus de 80 pays avec 5 000 points de vente, dont plus de 400 boutiques en propre.  En dépit de sa croissance, la philosophie de Diesel est restée la même : une marque synonyme de passion, d'individualité et d'expression personnelle. 

 

VOUS

 

Vous êtes un Conseiller(e) de vente attentionné(e), passionné(e) par la mode et le style.

Vous jouez un rôle actif sur le corner pour assurer une expérience mémorable afin de satisfaire et de fidéliser notre clientèle.

Vous offrez un accueil et un service irréprochable afin de conseiller et vendre nos produits auprès de la clientèle locale et internationale.

Vous maîtrisez la narration et l’art de poser les bonnes questions afin de cibler les attentes et besoin des client(e)s.


RESPONSABILITÉS CLÉS

 

  • Fournir un service exceptionnel à la clientèle en les accueillant selon les guidelines Diesel, en leur offrant des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins
  • Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients  
  • Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes fixés
  • Réaliser ses objectifs KPI
  • Maintenir et mettre à jour vos connaissances produits via les outils mis à votre disposition 
  • Veiller à la bonne tenue de la surface de vente conformément aux normes de présentations visuelles de Diesel
  • Posséder une bonne connaissance et maîtrise de ses stocks
  • Participer aux tâches annexes à la vente (déballages, étiquetages, inventaires tournants/annuels, retour collection etc.) 
  • Se conformer aux directives de sécurité du corner (prévention des vols et pertes)
  • Veiller au respect des guidelines merchandising et s’assurer de la parfaite tenue du point de vente 
     

#LI-AR #DSL

 

 EXIGENCES CLÉS

 

•    Expérience de 1 à 2 ans dans la vente de prêt à porter premium/luxe
•    Ambassadeur de la maison et de ses valeurs 
•    Connaissances produits et techniques de vente
•    Passionné par la mode et l’univers du luxe 
•    Maîtrise de l’anglais, troisième langue appréciée
•    Bonne présentation, bonne élocution
•    Sens du service et de la persuasion
•    Travailler en équipe

Location: 

Grenoble, FR

Employment Type:  Full time
Function:  Retail
Seniority:  Professional