Client Advisor - Flagship Paris Saint-Honoré
Paris, FR
Client Advisor - Flagship Paris Saint-Honoré
Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide organization. It is present in more than 80 countries with 5,000 points of sale, including more than 400 company owned stores.
Pour notre flagship Paris Saint-Honoré, adresse iconique de la marque, nous recrutons un(e) Client Advisor. Vous serez au cœur de l’expérience en boutique, incarnant l’ADN de la marque à travers l’accueil, la vente, le clienteling et la création de relations durables avec une clientèle locale et internationale.
Situé dans le 1er arrondissement de Paris, entre la Place Vendôme et le Jardin des Tuileries, le 223 Saint-Honoré est la boutique emblématique de la marque, incarnant pleinement son ADN For Successful Living. Ce flagship s’étend sur deux niveaux (rez-de-chaussée et premier étage) pour une surface de vente totale de 540 m².
Missions principales
- Accueillir et accompagner chaque client en offrant une expérience en boutique d’excellence, en comprenant ses attentes et en créant un parcours personnalisé
- Agir en tant qu’Ambassadeur(rice) de la marque, en représentant son image et ses valeurs en termes de standing, de connaissance produit et de contenu
- Créer un lien authentique et durable avec les clients, en développant une relation de confiance via des interactions personnalisées et les initiatives CRM
- Faire preuve de leadership sur le terrain de vente, en maximisant les opportunités commerciales et en contribuant aux résultats individuels et collectifs
- Démontrer une excellente connaissance de la marque et des produits, et rester à jour sur les tendances et la concurrence
- Garantir et maintenir un merchandising et une présentation produit conformes aux standards luxe, dans le respect des guidelines opérationnelles et des procédures de stock
Profil recherché
- Expérience confirmée en vente dans un environnement retail luxe, ainsi qu’en clientelling
- Excellente compréhension de l’univers du luxe et sensibilité produit
- Solides compétences en communication et forte orientation commerciale
- À l’aise avec les outils digitaux et ouvert(e) aux nouvelles méthodes de travail
- Capacité à interagir efficacement avec une clientèle internationale
- Passion pour la marque Diesel, ses produits et son héritage
🌍 Langues : français et anglais obligatoires. Toute langue supplémentaire (chinois, arabe, russe, espagnol, italien, etc.) est un plus apprécié
Ce que nous offrons
🚀 Des opportunités de développement au sein de Diesel et du groupe OTB, en France et à l’international
👖 Une remise collaborateur sur Diesel et les autres marques du groupe OTB
🙌 Une équipe jeune, dynamique et engagée
🏳️🌈 Un environnement de travail inclusif
🥖 Des tickets restaurant
As part of OTB Group, we work in a proactive environment, where everyone is challenged to achieve new goals, outstanding performances are recognized, and valuable career opportunities are provided to all employees.
For us People come first: we have an international environment with employees of 60 nationalities and more than 60% women, with 35 years as average age.
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